Vos retours d'expérience
ARTISANAT, COMMERCE & TOURISME
Maison Pommiers, Anglet (64)
“Le gateau basque peut encore vous surprendre ....”
Le brief : valoriser un savoir-faire et accélérer le développement
Objectif : Créer la différence sur un produit référence
- Etude de marché
- ADN de l’entreprise et positionnement
- Stratégie de différenciation : recette, design et packaging
- Construction de l’offre: format, tarification, packagings, offre commerciale
- Stratégie de lancement : événement et communication
Nous avons cheminé sur des routes que je ne soupçonnais pas … Nous avons posé mille questions plus ou moins concrètes afin de nous mettre, pour la première fois en vingt-cinq ans, totalement à la place de nos clients. Jusqu’à en arriver à …un changement de forme pour le moins audacieux. Certains nous ont dit : ‘‘Vous pétez une durite… Aujourd’hui, l’accueil est plutôt enthousiaste.! »
ARTISANAT, COMMERCE & TOURISME
Fabricants d’espadrilles depuis 1947 : Zétoiles, Cherraute (64)
Le brief : accompagner le développement d’une gamme éco-conçue
Objectif : positionner et différencier la marque
Les étapes :
- Etude de marché et de tendances
- ADN de l’entreprise et positionnement
- Etude d’achat et d’usage
- Positionnement et stratégie de marque, de gammes
- Stratégie de développement commercial
www.espadrilles-zetoiles.fr
ARTISANAT, COMMERCE & TOURISME
Magasins de prêt-à-porter : Modalisa, Saint-Palais (64)
“Prêt-à-découvrir”
Le brief : sortir d’une franchise, et créer une identité propre de magasins
Objectif : embarquer les clients historiques et recruter une clientèle additionnelle
- Etude de marché et de tendances
- ADN de l’entreprise et positionnement
- Création de marque & signature
- Concept de magasin : création d’un univers : offre, partenariats et merchandising, assistance rédactionnelle
- Brief des prestataires partenaires : architecte, photographe, agence de communication
- Elaboration d’un programme de fidélité et d’animations des ventes
- Formation des vendeuses
- Stratégie de lancement : événement et communication
L’organisation nous paraissait énorme! Avec Myriam c'était beaucoup plus clair. Myriam nous a beaucoup aidées et soulagées. Elle était riche d'idées, diplomate et très souriante :). Son signe particulier, c’est de rendre très simple ce qui peut paraitre très compliqué. Être à l'écoute et savoir démarquer le client dans son projet.
Nous avions besoin de positionner notre société pour la faire évoluer, de poser des fondations, se trouver une identité et communiquer sur notre image et les produits différenciants. Myriam Toscano Conseil nous a permis de faire tout cela. Nous avons pu ainsi concrètement nous auto-évaluer au sein d'une très forte concurrence. Les compétences, le professionnalisme de Myriam Toscano Conseil nous ont clairement fait franchir un cap dans cette aventure professionnelle. Myriam fait preuve de beaucoup de psychologie et de capacité à s'adapter au public qu'elle accompagne. Elle met en confiance ses interlocuteurs et cela est un plus pour travailler dans une ambiance conviviale et sérieuse. »
ARTISANAT, COMMERCE & TOURISME
Fabricant de plancha inox : Euskal Plantxa, Hasparren (64)
“Le savoir bien-vivre”
Le brief : faire grandir la notoriété de la marque
Objectif : accélérer le développement commercial
- Etude de marché et de tendances
- ADN de l’entreprise, positionnement, et signature
- Structure de gammes et politique tarifaire
- Stratégie marketing, commerciale et communication et feuille de route à 12 mois
- Rédaction des supports print (dépliant et plv magasins)
- Brief des prestataires partenaires : agence de communication, photographe, responsable SEO
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